失序之地客服中心

游戏无法登录

无法登录游戏的情况有多种可能性，请您根据以下建议进行尝试。

一、账号密码错误。请确认登录手机号/账号、密码是否填写正确。

二、网络异常。如果是网络的问题，建议您更换一下网络环境，或者切换网络后进行尝试。

三、游戏加载异常。若出现无法加载、白屏、黑屏等清空，请先尝试重启游戏、切换网络环境，并确认游戏已更新至最新版本。

若问题仍未解决，请点击下方“提交表单”，补充异常截图或录屏、设备型号、系统版本及发生时间，便于客服与技术团队进一步核实。

客服热线

0571-88133227上午09:00--下午21:00

提示：如需提供截图核实问题，请进入具体游戏专区选择对应问题提交，或联系人工客服处理；电话客服暂无法受理需截图核实的问题。。

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